Procon
O PROCON atende aos munícipes que precisem de ajuda para resolver problemas nas relações de consumo desde 1997, com a formalização do convênio com a Fundação PROCON de São Paulo autorizado pela Lei n.º 1281 de 08 de setembro de 1997.
Atendendo aos munícipes que possuem problemas nas relações de consumo a equipe do PROCON busca de forma administrativa a aplicação do Código de Defesa do Consumidor pelos fornecedores e de forma preventiva orienta aos cidadãos através de palestras e publicidades educativas.
O PROCON visando evitar o deslocamento criou um canal de atendimento a distância através do e-mail proconatendimento@louveira.sp.gov.br, basta o consumidor preencher o formulário de reclamação e enviar.
Buscando facilitar o acesso ao Poder Judiciário e a solução das reclamações de forma amigável o PROCON local formalizou um convênio com o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania de Louveira – CEJUSC para realização de audiências de mediação e conciliação pré-processuais na Rua Roberto Mazzali, 37, Bairro Santo Antonio, CEP Nº 13.290-971.
Atendimento de segunda a sexta das 9h00 às 16h00.
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Mais links
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• Sobre o direito de arrependimento
• Notificação Facebook e Carrefour
Endereço: Rua Roberto Mazzali, 37, Bairro Santo Antonio, CEP Nº 13.290-971
E-mails: proconatendimento@louveira.sp.gov.br
Aplicativo para denúncias: @proconsp
Site: www.procon.sp.gov.br
Telefone: (19)3848-3991