O Procon Louveira informa que está em atendimento especial nesta sexta (24) para os consumidores que devem realizar suas compras na Black Friday, especialmente para orientar os consumidores e oferecer suporte legal em casos de golpes. O atendimento das duas unidades do Procon acontece das 9h às 16h.

A orientação do Procon Louveira para evitar problemas, golpes e falsos descontos é para que o consumidor avalie atentamente o produto, o preço, a empresa e as condições de pagamento antes de realizar o pagamento. O consumidor precisa ficar atento também aos links de promoções recebidos por meio das redes sociais, WhatsApp e também aos sites desconhecidos. O mais indicado é efetuar a compra em sites de conhecidos.

O Procon alerta que neste período de Black Friday são comuns relatos de problemas quanto ao atraso ou não entrega, pedido cancelado após a finalização da compra, maquiagem de desconto (situação em que o desconto oferecido sobre o preço do produto/serviço não é real), produto/serviço indisponível, mudança de preço ao finalizar a compra, produto/serviço entregue diferente do pedido, incompleto ou danificado.

Louveira conta com duas unidades do Procon (Veja Abaixo) e também atende pelo e-mail proconatendimento@louveira.sp.gov.br e proconlouveira@louveira.sp.gov.br

Região Central

Endereço: Rua Euríco Dutra, 27, Jardim Niero

Contato: 3878-5261

Região do Santo Antônio

Endereço: Rua Roberto Mazzali, 37, Jardim Lago Azul II

Contato: 3878-1070