A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Louveira estará mais próxima da população à partir da próxima semana. Com uma tenda itinerante que percorrerá bairro a bairro uma vez na semana, a Ouvidoria atenderá pedidos, sugestões, reclamações e denúncias dos louveirenses, das 9h às 16h, todas as quartas-feiras. A primeira acontecerá no Centro de Louveira, no dia 11/02 (quarta-feira) onde está localizada a feirinha.

Com o objetivo de inovar no serviço de atendimento à população que já é prestado via e-mail e telefone, segundo o chefe de Divisão da Ouvidoria, Jean Nascimento, esse será um canal direto e a oportunidade que o cidadão terá levar suas solicitações até Prefeitura. “Iremos registrar essas solicitações da população e encaminhar ao departamento responsável”, explicou Jean, “O objetivo da Prefeitura é colocar a Prefeitura mais próxima da população e buscar solução demonstrando respeito ao cidadão de Louveira”.

A Ouvidoria atua especialmente em assuntos como irregularidades administrativas, fatos graves contrários as leis vigentes, deficiência do serviço público, sugestões de melhoria dos serviços, informações e outros quesitos que a população observe e anseie.

O atendimento feito pela Ouvidoria é gratuito e as reivindicações também podem  ser formuladas por escrito e entregues ao departamento, que fica dentro do Paço Municipal, ou diretamente na página oficial da Prefeitura na internet www.louveira.sp.gov.br no campo “Fale Conosco”.

Outra opção é pelo telefone exclusivo da Ouvidoria  0800 7722245 ou 3878-9705. A ligação é gratuita. A Ouvidoria Municipal de Louveira está disponível 24h por dia, todos os dias da semana através da internet. Pelo telefone, o serviço funciona de segunda e sexta.

Confira a programação da Ouvidoria Itinerante:

Dia 11/02 - Centro de Louveira (Feirinha)

Dia 18/02 – Praça Pedro Shances (Igreja)

Dia 25/02 – Santa Casa (Estacionamento)

Dia 04/03 – Praça da Bica (Santo Antonio)

Dia 11/03 – Praça São Sebastião (Igreja Centro)

Dia 18/03 – Jardim Esmeralda (Dalvo Luiz ao lado da Pista de Skate)

Dia 25/03 – Centro (ao lado do Mercado Louveira)